Le remboursement en un clic simplifie la gestion des retours et des annulations. En quelques secondes, le montant est recrédité via le même moyen de paiement. Cette fonctionnalité améliore la satisfaction client, renforce la confiance et réduit les coûts de support pour les marchands.
Le remboursement en un clic simplifie la gestion des retours et des annulations. En quelques secondes, le montant est recrédité via le même moyen de paiement. Cette fonctionnalité améliore la satisfaction client, renforce la confiance et réduit les coûts de support pour les marchands.
Le remboursement en un clic a émergé avec la digitalisation du service après-vente et l’automatisation des back-offices. Il facilite les retours clients et réduit la charge support. • Intégration directe : remboursement initié depuis le tableau de bord marchand. • Exécution instantanée : recréditation immédiate sur le moyen de paiement d’origine. • Traçabilité complète : suivi du statut de remboursement en temps réel. • Amélioration de l’expérience client : réactivité et confiance renforcées.
Satisfaction client : le remboursement en un clic facilite les retours et renforce la confiance, en permettant une gestion rapide, transparente et sans friction des remboursements.
Automatisation du remboursement : le remboursement en un clic repose sur une intégration directe avec les PSP, permettant de créditer instantanément le client via le même moyen de paiement, tout en générant un suivi transparent.
Relation client renforcée : le remboursement en un clic améliore la satisfaction et la fidélité en apportant une réponse rapide et transparente aux demandes de retour ou d’annulation.