Wero

Solution européenne de paiement par virement instantané
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Réponse en 48/72h

Wero est une initiative européenne, soutenue par plusieurs grandes banques (Crédit Mutuel, BNP Paribas, ING, etc.), lancée pour proposer un portefeuille de paiement basé sur le virement SEPA instantané. Accessible via une application mobile, Wero permet aux consommateurs de payer en quelques secondes, directement depuis leur compte bancaire, sans carte, sans IBAN à saisir et sans contact.

Côté commerçants, Wero propose une solution d’encaissement simple et rapide, adaptée aux paiements en ligne comme en point de vente, avec des frais réduits et une réception immédiate des fonds.

L’objectif : réduire la dépendance aux réseaux de cartes internationaux, tout en proposant une solution pratique, sécurisée et 100 % européenne.

Caractéristiques principales

Tokenisation des cartes

Données remplacées par tokens chiffrés pour plus de sécurité.

Support multidevise

Acceptation des paiements dans toutes les devises principales.

Reporting en temps réel

Suivi instantané des paiements via tableaux de bord dynamiques.

Sécurité renforcée

3D Secure, chiffrement et surveillance IA en temps réel.

Intégrations API

API puissantes et flexibles pour connecter vos systèmes.

Fraud Management

Outils pour détecter et prévenir les fraudes en ligne.

Comparatif des
avantages et inconvénients

Avantages

  • Paiement en temps réel via virement instantané SEPA
  • Frais réduits par rapport aux cartes bancaires
  • 100 % européen, indépendant des réseaux Visa/Mastercard
  • Compatible commerce en ligne et en point de vente
  • Application simple pour les clients

Inconvénients

  • Nécessite l’usage d’une application dédiée côté client
  • Nouveau réflexe à créer pour le client final
  • Pas de paiement en différé

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Fonctionnalités et atouts clés de la solution

Découvrez les fonctionnalités qui optimisent vos encaissements, fluidifient l’intégration technique et améliorent la performance de vos paiements, en magasin comme en ligne.

Avis utilisateurs

Les utilisateurs apprécient particulièrement la simplicité d'utilisation et la qualité du service client, bien que certains remarquent que les frais peuvent être un peu élevés pour des entreprises réalisant de faibles volumes de transactions.
Wero a révolutionné notre manière d’encaisser. Plus besoin de terminal, le paiement est instantané et super fluide

Julien

L’intégration avec notre système de caisse a été rapide. Et le support est très réactif, même en phase de lancement

Amandine

Très satisfait. L’application est intuitive, les paiements sont immédiats et ultra sécurisés. Une vraie alternative aux cartes

Karim

Compatibilité et intégrations

Cette solution offre une large compatibilité avec les principales plateformes de e-commerce, rendant son installation et son intégration rapides et efficaces.

Chatbots et support en ligne

Intercom, Zendesk Chat ; Offre une assistance client automatisée et disponible 24/7.

Connecteurs API

RESTful API, Webhooks ; Facilite la communication entre systèmes via des connecteurs standards.

Notification SMS

Twilio, Plivo ; Envoie des confirmations ou rappels automatiques par SMS.

Paiement sur mobile

Apple Pay, Google Pay ; Permet de payer via smartphone ou montre connectée facilement.

Services d’authentification

OAuth, SAML ; Garantit une connexion sécurisée via identifiants ou réseaux tiers.

Sécurité et conformité

Intégrations anti-fraude, PCI DSS ; Assure la protection des données et la conformité réglementaire.

Ces intégrations permettent aux entreprises de centraliser la gestion des paiements tout en utilisant leurs outils préférés.

Support client et assistance

Wero est encore en phase de déploiement progressif, mais propose déjà un accompagnement structuré via ses partenaires bancaires et son site officiel.
Les commerçants bénéficient d’un support via leur établissement bancaire ou intégrateur partenaire. Une FAQ claire et accessible est également disponible pour répondre aux principales questions.
À mesure que la solution se déploie, des services d’assistance plus complets devraient venir étoffer l’expérience utilisateur.

Sécurité et conformité

Wero repose sur les standards bancaires européens les plus stricts. Le service utilise les mécanismes du virement SEPA instantané, encadrés par la réglementation européenne, et ne stocke aucune donnée bancaire sensible du client. Le paiement est initié directement par le client via sa propre banque, garantissant un haut niveau de sécurité, d’authentification et de traçabilité. La solution respecte bien entendu le RGPD et ne collecte que les informations strictement nécessaires à la transaction.

Processus d'inscription et d'intégration

Le processus d'inscription est rapide et conçu pour permettre une intégration facile avec les systèmes de e-commerce.

Étape d’inscription

Créer un compte commerçant

Inscrivez-vous sur le site Wero ou via votre banque partenaire pour activer votre profil marchand en quelques clics.

Étape d’inscription

Configurer votre solution de paiement

Définissez les paramètres de votre encaissement (en ligne ou en point de vente) et générez vos premiers liens ou QR codes de paiement.

Étape d’inscription

Intégrer Wero à vos outils

Connectez Wero à votre système de caisse, votre site e-commerce ou votre outil de facturation pour une expérience fluide et intégrée.

Étape d’inscription

Informer votre équipe et vos clients

Communiquez sur cette nouvelle solution auprès de vos équipes et de vos clients : Wero est simple, sécurisé et ne nécessite pas de carte bancaire.

Étape d’inscription

Commencer à encaisser avec Wero

Activez les encaissements et profitez du virement instantané directement sur votre compte bancaire, sans délai ni frais cachés.

Temps d'intégration estimé

La mise en place de Wero est rapide et intuitive, permettant à tout type de commerce d’adopter un mode de paiement innovant et 100 % européen en seulement quelques jours.

Alternatives à

Wero

Si vous recherchez des alternatives, voici quelques options similaires disponibles sur le marché :

SEPA SSD

Solution de paiement SEPA pour les prélèvements automatiques sécurisés et fiables.

GoCardless

Solution de paiement spécialisé dans les prélèvements bancaires SEPA.

Paypal

Solution de paiement en ligne mondiale, sécurisée et largement reconnue.

Conclusion

Wero est une solution prometteuse qui incarne la volonté européenne de reprendre la main sur les paiements digitaux. Elle offre aux commerçants une alternative économique et sécurisée au paiement par carte, avec des frais réduits et une réception immédiate des fonds.
C’est un excellent choix pour les commerçants souhaitant diversifier leurs moyens de paiement, notamment en point de vente, et offrir une solution sans carte à leurs clients. Wero est en phase de déploiement progressif, mais son potentiel est fort — et Komission suivra de près son évolution pour ses partenaires.

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Comment Komission vous aide à choisir

Wero

Chez Komission, nous identifions les meilleures solutions de paiement selon votre activité, vos volumes et vos besoins. Si vous souhaitez réduire vos frais d'encaissement ou tester des alternatives aux cartes bancaires, nous vous aidons à intégrer Wero ou d'autres solutions innovantes, en toute simplicité.

FAQ -

Wero

Qu’est-ce que Wero et pourquoi est-ce un projet stratégique pour l’Europe ?

Wero est la nouvelle solution européenne de paiement instantané, lancée par l’European Payment Initiative (EPI) et soutenue par des banques majeures comme BNP Paribas, Deutsche Bank, Société Générale et CaixaBank. L’objectif : proposer une alternative européenne à Visa, Mastercard et PayPal, via un système de paiement unifié et instantané (SEPA Instant) couvrant l’ensemble de la zone euro.

Comment fonctionne Wero et quelles sont ses caractéristiques techniques ?

Wero repose sur l’infrastructure SEPA Instant Credit Transfer (SCT Inst) et sur une application mobile interopérable entre les banques membres. Les paiements sont instantanés (moins de 10 secondes), disponibles 24/7, et compatibles avec les usages P2P, e-commerce et en point de vente. Les transactions sont authentifiées selon les standards SCA (Strong Customer Authentication) et DSP2, garantissant sécurité et conformité.

Quels sont les enjeux et avantages de Wero pour les commerçants et les consommateurs ?

Wero promet de réduire les coûts de transaction, d’augmenter la souveraineté européenne et de faciliter les paiements directs compte à compte sans passer par les réseaux de cartes. Les commerçants bénéficient d’un encaissement instantané et d’une visibilité immédiate sur leur trésorerie. Pour les consommateurs, Wero offre un paiement simple, instantané et sécurisé, intégré aux applications bancaires existantes. Un futur pilier du paiement européen unifié.