Migration PSP
Audit de votre architecture de paiement existant
Avant de choisir un nouveau PSP, un groupe retail doit comprendre dans le détail comment fonctionne son écosystème paiement actuel.
Cartographie complète des flux de paiement
Identifier tous les parcours d’encaissement :
Objectif : éviter de découvrir trop tard qu’un flux critique n’a pas été prévu dans la migration.
Analyse des méthodes de paiement et spécificités pays
Maitrisez votre présence par pays :
Objectif : Ne pas oublier les règles techniques pour éviter une chute immédiate du taux d’acceptation.
Dépendances techniques avec le SI existant
Le PSP est rarement seul. Il est connecté à :
Une migration PSP est aussi une migration de flux de données.
Fonctionnement actuel de la réconciliation financière
C’est le point sensible côté finance.
Objectif : conserver les formats de fichiers, les cycles de paiement et la structure des frais.
Mécanismes antifraude et authentification en place
Chaque PSP a son propre moteur de fraude.
Objectif : migrer en conservant les mécanismes en place pour éviter une augmentation de la fraude.
Contraintes contractuelles et matérielles
Maitriser les engagements existants :
Objectif : éviter les mauvaises surprises techniques, financières ou opérationnelles en cours de projet.
Comment réussir la migration de votre PSP ?
Nous intervenons sur l’ensemble d’une migration de prestataire de paiement : audit des flux existants → sélection et RFP PSP → conception de l’architecture cible → intégration & pilotage technique → déploiement progressif multi-pays → optimisation des taux d’acceptation et des coûts monétiques,pour garantir une transition fluide, performante et sans risque business.
Audit & cadrage
(4 à 8 semaines)
Analyse des flux actuels → Benchmark PSP → Définition de l’architecture cible.
RFP & sélection PSP
(6 à 10 semaines)
Appel d’offre → POC techniques → Négociations contractuelles.
Conception & préparation
(4 à 6 semaines)
Design des flux cibles → Définition du plan de migration →
Alignement des équipes
Intégration pilote
(8 à 12 semaines)
Tests bout-en-bout → Analyse des premiers taux d’acceptation
Déploiement progressif
Rollout par pays / canal / marque → Stratégie de bascule progressive → Suivi quotidien des KPIs clés
Optimisation
Analyse des flux actuels →
Mise en place d’une gouvernance paiement groupe
Nous intervenons à chaque étape pour accélérer et simplifier votre migration de PSP.
De l’audit initial à l’optimisation continue, nous fluidifions les décisions, sécurisons les choix techniques et rendons les processus paiement plus rapides, plus lisibles et plus performants.
Conseil d’expert pour réussir une migration PSP en groupe retail avec Komission
Une migration PSP ne doit jamais être traitée comme un simple projet technique, mais comme une transformation stratégique qui impacte directement la performance commerciale, financière et opérationnelle du groupe.
Le vrai risque d’une migration PSP, ce n’est pas le changement technique mais la perte de performance si l’acceptation, la fraude et la réconciliation ne sont pas pilotées dès le premier jour.
Comment faut-il
remplacer votre PSP?
Pensez à auditer les fonctionnalités clés des principaux prestataires de services de paiement
Découvrez toute nos capacités de développement
Retrouvez nos expertises : Fintech & SaaS, multi-PSP, API payment, apps mobiles et orchestrations avancées.
Apps mobiles et paiement
Fintech & SaaS
API paiement & connecteurs
FAQ Migration PSP
Tout ce que vous devez savoir sur les migrations de solution de paiement
Un groupe retail change de PSP pour améliorer son taux d’acceptation, réduire ses coûts monétiques, accompagner une expansion internationale ou moderniser son architecture technique. Les limites d’un PSP unique deviennent souvent visibles avec la croissance des volumes et la complexité omnicanale.
Une migration PSP pour un groupe retail dure en moyenne entre 6 et 12 mois selon le nombre de pays, de canaux (magasin, e-commerce, mobile) et d’intégrations techniques existantes. Les phases critiques sont l’audit initial, le pilote et le déploiement progressif.
Les principaux risques sont la baisse du taux d’acceptation, les problèmes de réconciliation financière, les dysfonctionnements en caisse ou au checkout, et une hausse de la fraude si les règles ne sont pas correctement calibrées. Un suivi quotidien des KPIs paiement est essentiel pendant la transition.
Tout dépend de la situation. Un remplacement total est adapté lorsque le PSP actuel est trop limitant ou lors d’une refonte IT. L’ajout d’un second PSP permet d’améliorer l’acceptation, de couvrir plus de pays et de réduire le risque opérationnel grâce à une stratégie multi-PSP.
La performance se sécurise grâce à un déploiement progressif, un monitoring en temps réel du taux d’acceptation et de la fraude, ainsi qu’une phase pilote sur un périmètre limité. Une gouvernance claire entre IT, finance et e-commerce est également indispensable.