Choisir la meilleure solution d'encaissement : TPE, SoftPOS ou lien de paiement ?

Pourquoi comparer les solutions d'encaissement est crucial en 2025

Encaisser un paiement par carte bancaire est devenu un geste du quotidien. Pourtant, derrière ce geste anodin, de nombreuses innovations ont profondément transformé les solutions de paiement disponibles pour les commerçants et les entreprises.

Aujourd’hui, trois grandes options s’offrent à vous : le TPE (Terminal de Paiement Électronique), le SoftPOS (aussi appelé Tap to Phone), et le lien de paiement (ou payment link). Chacune a ses forces, ses limites et ses cas d’usage privilégiés. Comprendre leurs différences est essentiel pour optimiser l’expérience client et réduire vos coûts d’encaissement.

Quelles sont les grandes familles de solutions d’encaissement ?

Il existe trois principales familles de solutions permettant d'encaisser des paiements par carte :

1. Le TPE, solution classique en point de vente
2. Le SoftPOS, nouvelle génération d'encaissement mobile sans matériel
3. Le lien de paiement, pour encaisser à distance

Ces trois outils répondent à des besoins différents selon les secteurs d’activité, les canaux de vente (physique, livraison, e-commerce) et les préférences de vos clients.

Le TPE (Terminal de Paiement Électronique) : la référence en magasin

Définition

Le TPE est l’outil le plus utilisé pour encaisser en point de vente. Il s’agit d’un appareil physique, relié à une ligne téléphonique, une box Internet ou une carte SIM 4G, permettant d’accepter des paiements par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express…). Il peut être fixe (au comptoir) ou mobile (avec une batterie et un modem intégré).

Avantages du TPE

• Compatibilité universelle avec toutes les cartes (puce, sans contact, magnétique)
• Fonctionne en toute autonomie, sans besoin d’un smartphone ou d’un logiciel tiers
• Acceptation du sans contact, des wallets mobiles (Apple Pay, Google Pay) et des titres-restaurant dématérialisés
• Intégration possible avec la caisse, pour simplifier les rapprochements comptables
• Disponible en version GPRS/3G/4G pour les commerçants mobiles

Inconvénients du TPE

• Coût d’achat ou de location élevé, surtout en 4G (de 150 à 800 € à l’achat, 15 à 40 €/mois en location)
• Maintenance technique nécessaire (batterie, imprimante, mises à jour, SAV…)
• Moins adapté pour les professionnels nomades, sauf en version mobile

Le SoftPOS : encaissez avec un simple smartphone Android

Définition

Le SoftPOS est une technologie innovante qui permet de transformer un smartphone Android avec puce NFC en terminal de paiement sans contact. Grâce à une application dédiée, vous pouvez encaisser vos clients directement depuis votre téléphone, sans aucun matériel supplémentaire.

Avantages du SoftPOS

• Zéro matériel requis : plus besoin de TPE, tout se passe via une app
• Idéal pour les professionnels mobiles : artisans, livreurs, événements, food trucks, freelances…
• Compatible avec les paiements sans contact : CB, Apple Pay, Google Pay, carte titre-restaurant NFC, etc.
• Installation et configuration rapide et simple
• Technologie en pleine croissance, soutenue par Visa et Mastercard

Inconvénients du SoftPOS

• Pas de lecture de carte à puce : uniquement les paiements sans contact sont acceptés
• Incompatibilité avec iPhone (iOS), sauf rares exceptions ou usages spécifiques
• L’ergonomie de l’interface peut varier selon les prestataires : certaines applications sont encore peu intuitives
• Limites de plafond sur certains paiements (soumis à l’authentification forte)

Le lien de paiement : vendre à distance simplement

Définition

Le lien de paiement (ou payment link) est une solution d’encaissement à distance. Vous générez un lien sécurisé que vous envoyez à votre client par email, SMS, WhatsApp, Messenger ou tout autre canal. Le client clique, saisit ses coordonnées bancaires sur une page web sécurisée, et le paiement est effectué.

Avantages du lien de paiement

• Idéal pour la vente à distance, le click & collect, les commandes par téléphone, ou les prestations sur devis
• Aucune installation technique : utilisable depuis un back-office ou une application web
• Permet de garder la trace des paiements et d’envoyer des relances automatiques
• Compatible avec tous les supports (ordinateur, smartphone, tablette)
• Peut être intégré à un outil de facturation ou CRM

Inconvénients du lien de paiement

• Dépendant d’une connexion Internet pour l’envoi et le paiement
• Pas adapté au face-à-face immédiat en point de vente
• Risque de phishing si le lien n’est pas personnalisé ou envoyé via un canal non sécurisé
• Commissions parfois plus élevées chez certains prestataires

Comment choisir la bonne solution ?

Le choix d’une solution de paiement dépend de plusieurs critères :

• Votre canal de vente principal : en boutique, en livraison, à distance…
• Votre type de clientèle : grand public, B2B, internationaux…
• Votre besoin de mobilité : sur place ou en déplacement ?
• Votre budget : avez-vous les moyens d’investir dans un TPE, ou préférez-vous une solution légère ?
• Vos outils existants : avez-vous un logiciel de caisse ou un CRM à connecter ?

Chez Komission.fr, nous vous aidons à comparer les meilleures solutions de paiement du marché en quelques clics, parmi plus de 80 prestataires référencés.

Quels cas d’usage pour chaque solution de paiement ? (Use cases sectoriels)

Chaque secteur d’activité a des besoins spécifiques en matière d’encaissement. Le bon choix entre TPE, SoftPOS ou lien de paiement peut faire toute la différence en termes de coût, de rapidité, de fluidité client et de rentabilité.

Commerces de proximité : TPE intégré à la caisse

Exemples : boulangerie, supérette, fleuriste, pharmacie

• Besoins : rapidité d’encaissement, fiabilité, intégration avec le logiciel de caisse
• Solution idéale : TPE fixe ou mobile connecté à la caisse
• Pourquoi ? Ces commerces enregistrent un volume important de transactions et doivent encaisser rapidement, même en heure de pointe. Le TPE classique reste la meilleure solution, surtout en version sans contact.

Professions libérales et indépendants : SoftPOS ou lien de paiement

Exemples : ostéopathes, consultants, formateurs, coiffeurs à domicile

• Besoins : mobilité, flexibilité, encaissement sans contrainte
• Solution idéale : SoftPOS (encaissement sur smartphone) ou lien de paiement
• Pourquoi ? Ces activités sont souvent nomades ou fonctionnent sur rendez-vous. Un smartphone Android suffit à encaisser sans matériel, et le lien de paiement permet de facturer à distance après la prestation.

Restauration rapide, food trucks, événementiel : SoftPOS + lien de paiement

Exemples : traiteurs, stands en salon, street food, marchés

• Besoins : mobilité, encaissement rapide, zéro installation
• Solution idéale : SoftPOS, parfois en complément d’un lien de paiement pour les commandes à l’avance
• Pourquoi ? Le SoftPOS est parfait pour éviter l’encombrement d’un TPE classique. Le lien de paiement peut aussi servir à sécuriser un acompte ou à encaisser des réservations à distance.

Ventes à distance, artisans et B2B : lien de paiement

Exemples : chauffagistes, décorateurs, prestataires de services, e-commerce en croissance

• Besoins : encaissement simple après devis ou intervention
• Solution idéale : lien de paiement
• Pourquoi ? Après l’envoi d’un devis ou d’une facture, le lien de paiement permet au client de régler en un clic, depuis n’importe quel support. Il est traçable, sécurisé et automatisable, idéal pour les professionnels qui veulent simplifier leur cycle de facturation.

Hôtellerie, retail multicanal, réseaux franchisés : combinaison des 3

Exemples : hôtels, chaînes de magasins, concepts store omnicanal

• Besoins : gestion multi-canal, encaissement sur plusieurs points de contact
• Solution idéale : TPE en boutique, SoftPOS pour les ventes terrain, lien de paiement pour les réservations ou relances
• Pourquoi ? Une approche hybride permet de s’adapter à tous les usages clients : sur place, à distance, en mobilité. C’est une stratégie complète pour fluidifier le parcours d’achat.

Conclusion : Komission.fr, votre allié pour choisir la meilleure solution d'encaissement

Que vous soyez commerçant, restaurateur, professionnel de santé, artisan ou entrepreneur, bien choisir votre solution de paiement est devenu stratégique. Entre TPE (Terminal de Paiement Électronique), SoftPOS (encaissement sur smartphone) et lien de paiement (vente à distance), il est parfois difficile de savoir quelle technologie adopter pour encaisser les paiements par carte bancaire de manière efficace, sécurisée et économique.

👉 Chez Komission.fr, nous sommes 100 % indépendants et spécialisés dans le comparatif de solutions de paiement. Notre mission est simple : vous aider à trouver le meilleur terminal de paiement ou la meilleure alternative sans TPE, en fonction de votre activité, de votre volume d’encaissement et de vos contraintes métier.

Grâce à notre algorithme, vous pouvez :

• Comparer plus de 80 prestataires (PSP, monétiques, fintechs) en France et en Europe
• Identifier la solution idéale pour le paiement en magasin, sur mobile ou à distance
• Comprendre vos frais d’encaissement, vos options de connectivité et vos modalités de facturation
• Gagner du temps dans vos démarches en accédant directement aux bons interlocuteurs

💡 Que vous souhaitiez encaisser avec un TPE classique, un smartphone Android compatible NFC via SoftPOS, ou un simple lien de paiement envoyé par SMS ou email, Komission vous guide à chaque étape.

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