Castles Technology

Prestataire de solutions de paiement innovantes spécialement pour le secteur des terminaux de point de vente.
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Castles Technology est un leader dans le domaine des solutions de paiement, offrant une large gamme de terminaux de paiement, de lecteurs de cartes et de solutions de cloud computing. Fondée en 1993 et basée à Taïwan, Castles Technology se concentre sur le développement de technologies de paiement avancées, particulièrement adaptées aux besoins des commerçants dans différents secteurs, y compris le commerce de détail, l'hôtellerie et les services.

Caractéristiques principales

Sécurité renforcée

3D Secure, chiffrement et surveillance IA en temps réel.

Intégrations API

API puissantes et flexibles pour connecter vos systèmes.

Fraud Management

Outils pour détecter et prévenir les fraudes en ligne.

Tokenisation des cartes

Données remplacées par tokens chiffrés pour plus de sécurité.

Support multidevise

Acceptation des paiements dans toutes les devises principales.

Reporting en temps réel

Suivi instantané des paiements via tableaux de bord dynamiques.

Comparatif des
avantages et inconvénients

Avantages

  • Une large gamme de terminaux compatibles avec plusieurs types de paiement (NFC, carte, etc.)
  • Solutions personnalisées selon les besoins des clients
  • Système de support client réputé pour sa disponibilité et sa réactivité
  • Technologie de pointe avec mises à jour fréquentes et fonctionnalités innovantes

Inconvénients

  • Les coûts initiaux peuvent être élevés, surtout pour les petites entreprises
  • Intégration des solutions dans des systèmes existants parfois compliquée
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Fonctionnalités et atouts clés de la solution

Découvrez les fonctionnalités qui optimisent vos encaissements, fluidifient l’intégration technique et améliorent la performance de vos paiements, en magasin comme en ligne.

Avis utilisateurs

Les utilisateurs apprécient particulièrement la simplicité d'utilisation et la qualité du service client, bien que certains remarquent que les frais peuvent être un peu élevés pour des entreprises réalisant de faibles volumes de transactions.
Les terminaux de Castles Technology sont faciles à utiliser et très fiables pour notre caisse enregistreuse.

Lucie

Excellent support client, toujours prêt à aider. Les mises à jour fonctionnent parfaitement.

Thierry

Très satisfait. Facile à utiliser, et surtout ultra sécurisé.

Caroline

Compatibilité et intégrations

Cette solution offre une large compatibilité avec les principales plateformes de e-commerce, rendant son installation et son intégration rapides et efficaces.

CMS pris en charge

Shopify, WooCommerce, PrestaShop ; Connecte les sites e-commerce pour gérer paiements et catalogues.

Intégration avec des CRM

Salesforce, Zoho CRM ; Connecte les données clients pour améliorer le suivi commercial.

Passerelles bancaires

Intégration directe avec des banques ; Connecte les systèmes de paiement aux comptes bancaires.

Ces intégrations permettent aux entreprises de centraliser la gestion des paiements tout en utilisant leurs outils préférés.

Support client et assistance

Le support client de Castles Technology est disponible 24/7, offrant une assistance par téléphone, email et chat en direct. De plus, ils fournissent une documentation complète et des tutoriels en ligne pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leurs solutions de paiement.

Sécurité et conformité

Castles Technology accorde une grande importance à la sécurité des transactions. Tous les terminaux sont conformes aux normes PCI DSS et intègrent des mesures de sécurité avancées, telles que le chiffrement des données et la détection des fraudes, garantissant ainsi la protection des informations des clients.

Processus d'inscription et d'intégration

Le processus d'inscription est rapide et conçu pour permettre une intégration facile avec les systèmes de e-commerce.

Étape d’inscription

Visiter le site de Castles Technology

Accédez à leur site web pour explorer les différents terminaux et solutions de paiement disponibles.

Étape d’inscription

Choisir un terminal

Sélectionnez le terminal de paiement qui correspond à vos besoins spécifiques et à votre secteur d’activité.

Étape d’inscription

Demander un devis

Contactez Castles Technology pour obtenir un devis personnalisé selon vos besoins et votre volume de transactions.

Étape d’inscription

Configurer l'installation

Programme l’installation du terminal avec l'assistance d'un technicien de Castles Technology.

Étape d’inscription

Formation sur l'utilisation

Profitez des sessions de formation offertes pour apprendre à utiliser les terminaux de manière efficace.

Temps d'intégration estimé

Commencez à accepter les paiements en ligne et en magasin avec les nouveaux terminaux intégrés.

Alternatives à

Castles Technology

Si vous recherchez des alternatives, voici quelques options similaires disponibles sur le marché :

Ingenico

Prestataire de paiement reconnu pour ses solutions multimédias et sécurisées.

PAX

Solutions de paiement mobile et terminales de point de vente pour commerçants.

Sunmi

Première solution de paiement mobile innovante proposant des terminaux de paiement intelligents.

Conclusion

Castles Technology est fortement recommandé pour les entreprises recherchant des solutions de paiement robustes et personnalisées. Bien que les coûts puissent être un frein pour certaines petites entreprises, la qualité des produits et du support client en fait un choix judicieux pour les entreprises en croissance. Envisagez d'évaluer d'autres options en fonction de vos besoins spécifiques.

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Comment Komission vous aide à choisir

Castles Technology

Chez Komission, nous vous assistons dans le processus de sélection, d'évaluation et d'intégration des solutions de paiement comme celles de Castles Technology. Nous vous aidons à comprendre vos besoins spécifiques et à comparer les options disponibles pour que vous puissiez faire le meilleur choix pour votre entreprise.

FAQ -

Castles Technology

Qui est Castles Technology et quel est son rôle dans la chaîne de valeur du paiement ?

Castles Technology est un fabricant mondial de terminaux de paiement (TPE) et d’équipements d’encaissement sécurisé, certifié PCI PTS et EMV. Présent dans plus de 50 pays, il fournit les PSP, banques et intégrateurs avec une gamme complète de terminaux Android, Linux et mPOS. Ses solutions sont compatibles avec les protocoles CB EMV, Concert V2, Nexo et ISO8583, garantissant une interopérabilité avec la plupart des acquéreurs européens. Castles se positionne comme un acteur clé de la digitalisation des points de vente.

Comment Castles garantit la sécurité, la conformité et la durabilité de ses équipements ?

Tous les terminaux Castles sont certifiés PCI DSS, PCI PTS 6.x et EMV Level 1 & 2. Les firmwares sont signés numériquement et font l’objet d’audits réguliers. La société investit dans des technologies de chiffrement matériel (HSM), des architectures sécurisées ARM et des protocoles de communication TLS/SSL. Les appareils sont conçus pour durer 7 à 10 ans, avec une maintenance logicielle et des mises à jour de sécurité continues. Castles répond également aux exigences environnementales de la directive RoHS.

Quels sont les avantages de Castles pour les intégrateurs et les enseignes ?

Castles propose des SDK, API et outils de diagnostic qui facilitent l’intégration des paiements dans les logiciels de caisse (CEGID, Lundi Matin, Oracle, etc.). Les terminaux Android offrent une flexibilité maximale pour déployer des applications métiers (loyalty, reporting, Click & Collect). Le support multilingue, la connectivité 4G/WiFi/Ethernet et les options de backup garantissent une expérience sans interruption. Pour les grands réseaux, Castles réduit le coût total de possession tout en renforçant la fiabilité du parc monétique.