Voxpay

Distributeur de solutions de paiement en ligne et en point de vente, Voxpay est reconnu pour sa flexibilité et ses frais compétitifs.
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Voxpay est une plateforme de paiement complète, offrant aux commerçants et entreprises une solution adaptée tant pour les transactions en ligne que pour celles en magasin. Avec une intégration facile et un support dédié, VOX PAY s'impose comme un choix privilégié pour les entreprises souhaitant moderniser leurs moyens de paiement.

Caractéristiques principales

Portefeuilles digitaux

Intégration d’Apple Pay, Google Pay, Alipay et autres wallets.

Tokenisation des cartes

Données remplacées par tokens chiffrés pour plus de sécurité.

Reconnaissance biométrique

Authentification sécurisée par empreinte, visage ou voix.

Sécurité renforcée

3D Secure, chiffrement et surveillance IA en temps réel.

Intégrations API

API puissantes et flexibles pour connecter vos systèmes.

Reporting en temps réel

Suivi instantané des paiements via tableaux de bord dynamiques.

Comparatif des
avantages et inconvénients

Avantages

  • Tarifs compétitifs et transparents, sans frais cachés
  • Solutions d'acceptation variées (CB, PayPal, virements, etc.)
  • Interface utilisateur intuitive pour la gestion des transactions
  • Assistance disponible 24/7 pour les commerçants

Inconvénients

  • Délai d'activation des comptes parfois long
  • Pas de solution dédiée aux gros volumes de transactions
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Fonctionnalités et atouts clés de la solution

Découvrez les fonctionnalités qui optimisent vos encaissements, fluidifient l’intégration technique et améliorent la performance de vos paiements, en magasin comme en ligne.

Avis utilisateurs

Les utilisateurs apprécient particulièrement la simplicité d'utilisation et la qualité du service client, bien que certains remarquent que les frais peuvent être un peu élevés pour des entreprises réalisant de faibles volumes de transactions.
J'apprécie vraiment la transparence des tarifs de VOX PAY. C'est refreshant de travailler avec une entreprise qui ne cache pas ses frais.

Julien

La mise en place a été rapide et le support client m'a aidé à chaque étape. Je recommande VOX PAY sans hésitation.

Claire

Inscription rapide, paiements sécurisés, un vrai plus pour mon business.

Marc

Compatibilité et intégrations

Cette solution offre une large compatibilité avec les principales plateformes de e-commerce, rendant son installation et son intégration rapides et efficaces.

CMS pris en charge

Shopify, WooCommerce, PrestaShop ; Connecte les sites e-commerce pour gérer paiements et catalogues.

Intégration avec des CRM

Salesforce, Zoho CRM ; Connecte les données clients pour améliorer le suivi commercial.

Passerelles bancaires

Intégration directe avec des banques ; Connecte les systèmes de paiement aux comptes bancaires.

Ces intégrations permettent aux entreprises de centraliser la gestion des paiements tout en utilisant leurs outils préférés.

Support client et assistance

Le support client de Voxpay est joignable par téléphone, email et chat en direct. Un équipe d'experts est disponible 24/7 pour répondre aux questions et résoudre les problèmes liés aux transactions. Des ressources en ligne, telles que des FAQ et des tutoriels, sont également mises à disposition pour aider les utilisateurs à maximiser leurs services.

Sécurité et conformité

Voxpay respecte strictement les normes de sécurité PCI DSS pour garantir la protection des données de paiement. Toutes les transactions sont chiffrées, et des systèmes de détection de fraude robustes sont en place pour prévenir les tentatives de fraude. La sécurité des informations de leurs clients est une priorité pour Voxpay.

Processus d'inscription et d'intégration

Le processus d'inscription est rapide et conçu pour permettre une intégration facile avec les systèmes de e-commerce.

Étape d’inscription

Créer un compte

Inscrivez-vous sur la plateforme VOX PAY et créez votre compte en fournissant des informations nécessaires sur votre entreprise.

Étape d’inscription

Vérification d'identité

Soumettez les documents requis pour la vérification d'identité afin de finaliser la création de votre compte.

Étape d’inscription

Configurer votre solution

Choisissez les options de paiement souhaitées et configurez vos paramètres via l'interface utilisateur.

Étape d’inscription

Intégrer aux systèmes existants

Intégrez VOX PAY avec vos systèmes de gestion existants (e-commerce, ERP, etc.) en utilisant les API proposées.

Étape d’inscription

Tester les paiements

Réalisez des transactions tests pour vous assurer que tout fonctionne correctement avant la mise en service.

Temps d'intégration estimé

Démarrez vos activités de paiement et recevez des fonds dans votre compte de manière sécurisée en utilisant VOX PAY.

Alternatives à

Voxpay

Si vous recherchez des alternatives, voici quelques options similaires disponibles sur le marché :

Easytransac

Solution de paiement mobile et flexible pour les professionnels.

Axepta BNPP

Solutions de paiement adaptées aux professionnels avec un réseau de distribution solide.

Monetico Paiement

Monetico Paiement propose des solutions de paiement en ligne sécurisées et adaptées aux entreprises de toutes tailles.

Conclusion

Voxpay est une excellente solution pour les entreprises de toutes tailles cherchant des opérations de paiement efficaces et sécurisées. Bien que le processus d'inscription puisse être un peu lent, les avantages et la qualité du service compensent largement cet inconvénient. N'hésitez pas à comparer avec d'autres options comme Stripe ou PayPlug si vous avez des besoins spécifiques.

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Comment Komission vous aide à choisir

Voxpay

Chez Komission, nous vous aidons à évaluer les meilleures solutions de paiement comme Voxpay, tout en tenant compte de vos besoins professionnels. Notre équipe offre des conseils personnalisés et des analyses comparatives pour vous guider vers le choix le plus adapté à votre activité.

FAQ -

Voxpay

Quelle est la valeur ajoutée de Voxpay pour les entreprises et call centers ?

Voxpay est une fintech française spécialisée dans le paiement par téléphone et à distance (CNP - Card Not Present). Elle permet aux agents, conseillers et équipes support d’encaisser des paiements sans exposer les données sensibles du client. Les solutions Voxpay s’intègrent aux centres d’appels, CRM et ERP, et sont conformes aux exigences PCI DSS, garantissant un paiement vocal, SMS ou web 100 % sécurisé.

Comment Voxpay protège-t-il les données bancaires et assure la conformité ?

Lors d’un appel, Voxpay isole la saisie des données de carte dans un canal chiffré indépendant de la voix, évitant toute exposition pour l’agent. Le flux est tokenisé et anonymisé avant traitement par le PSP partenaire. La plateforme est certifiée PCI DSS niveau 1, conforme DSP2/SCA et compatible avec les PSP majeurs (Worldline, Payplug, Adyen…). Cette approche élimine les risques de non-conformité PCI pour les centres d’appels.

Quels sont les bénéfices opérationnels et métiers de Voxpay ?

Les entreprises peuvent encaisser par téléphone, SMS, email ou lien sécurisé, tout en conservant le suivi CRM complet du client. Le reporting en temps réel permet de monitorer la performance des agents et les taux de succès. Voxpay améliore la conversion et la conformité, tout en réduisant le coût et le risque liés à la gestion manuelle des données bancaires. Idéal pour les acteurs du tourisme, du service client et du B2B.